Condiciones de uso

Estimado cliente,

Estamos encantados de darle la bienvenida.
Para preparar su estancia, le pedimos que complete el formulario de registro en línea, se le enviará un enlace unos días antes de su llegada. (se requiere una copia de su identificación)

Lea también nuestros términos y condiciones a continuación.
Gracias por su cooperación.

Corsé
Los siguientes términos y condiciones constituyen un contrato entre el propietario de rentaway.fr y usted, la persona que realiza la reserva, y todos los miembros adultos (25+) de su grupo que se alojarán en una de nuestras propiedades.

Reglamento sobre requisitos de edad
Para reservar alojamiento, el inquilino principal debe tener al menos 25 años y debe estar presente durante toda la duración del alquiler.

Llegada y salida
Check-in autoservicio con cerradura conectada.
A la salida, el beeper de parking, el mando a distancia y la llave deberán ser devueltos al lugar donde los recogió a su llegada.
Llegada: 16:00 – 00:00
Salida: 10:00 horas.

Salidas anticipadas
Si el huésped acorta su estancia después de su llegada, no se realizará ningún reembolso.

Cargos adicionales
Early check-in y late check-out bajo petición y sujeto a disponibilidad con cargo adicional, por favor complete su check-in online antes de su llegada.

Cancelación o modificación de su reserva por nuestra parte
No seremos responsables de ningún cambio, cancelación o cualquier otro efecto en su reserva debido a eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor). En estas condiciones, el término “fuerza mayor” significa cualquier evento o sus consecuencias que no habríamos podido evitar razonablemente, incluso con el ejercicio de toda la debida diligencia.
Si tenemos que cancelar o cambiar su alojamiento, haremos todos los esfuerzos razonables para comunicarnos con usted lo antes posible e informarle de la cancelación o el cambio. Siempre que sea posible, le ofreceremos alternativas, pero si estas alternativas no son aceptables para usted, la reserva se considerará cancelada y le reembolsaremos cualquier suma que nos haya pagado dentro de los 14 días posteriores a la cancelación.

Reglamento sobre desalojos
En caso de indisponibilidad de alojamiento o en caso de fuerza mayor, nos reservamos el derecho de alojar al Cliente total o parcialmente en un alojamiento de categoría equivalente o superior, ofreciendo servicios de la misma naturaleza.

*NOTA IMPORTANTE: No le pagaremos ninguna compensación en las siguientes circunstancias:

– Cuando hagamos un cambio menor en su reserva.
– Cuando realizamos un cambio importante en su reserva o la cancelamos.
– Cuando realizamos un cambio importante en su reserva y usted lo acepta o acepta una reserva sustitutiva que le ofrecemos.
– Cuando tengamos que cancelar tu reserva porque no has pagado el precio completo a tiempo.
– Cuando hayamos realizado cambios o cancelado como consecuencia de cambios solicitados por usted.
– Cuando nos veamos obligados a cancelar o modificar su reserva por causas de fuerza mayor.

Limpieza y suministro de ropa
El servicio de limpieza diaria no está incluido en el precio del alquiler.
Se proporciona ropa de cama para su estancia: edredón, funda nórdica, sábanas, funda de almohada, toalla de baño, alfombra de baño, paño de cocina.
Ofrecemos un servicio de limpieza adicional, incluyendo cambio de sábanas y toallas para estancias superiores a 5 días (bajo petición y con coste adicional).

Precio y revisión de precios
Los precios incluyen:
La puesta a disposición del alojamiento de que se trate, totalmente equipado de acuerdo con la descripción dada en los distintos medios de comunicación así como los gastos de limpieza, gastos de servicio y tasa turística.

No se admiten reservas a nombre de otras personas.
La reserva se realiza a título estrictamente personal.

No podrá subarrendar ni transferir su reserva sin nuestro consentimiento. Por razones de seguridad y seguro, no está permitido exceder el número de ocupantes mencionado por el cliente al realizar la reserva. Como tal, podemos rechazar a cualquier persona más allá del número de personas mencionado durante la reserva. Si resulta que la propiedad ha sido reservada a nombre de otra persona, esto resultará en la cancelación inmediata de la reserva, sin reembolso.

No se permiten fiestas, eventos ni reuniones.
Si se descubre que un huésped organiza una fiesta, evento o reunión, la reserva se cancelará de inmediato, sin reembolso de la reserva ni del depósito.

Modificación de la estancia
El cliente tiene la posibilidad de modificar las fechas de la estancia sujeto a disponibilidad y posibilidades de alojamiento.

Los importes ya abonados por la reserva actual se transferirán a la nueva reserva.

En caso de que la tarifa de la nueva reserva sea inferior a la tarifa de la reserva inicial, se reembolsará al cliente la diferencia entre ambas estancias, excepto en caso de modificación con menos de catorce (14) días de antelación a la fecha de llegada.

Política de cancelación
Tenga en cuenta que todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico.
Para recibir un reembolso completo (*), la cancelación debe ocurrir al menos 30 días antes del check-in.

Reembolso completo (*) para reservas canceladas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
No se realizará ningún reembolso en caso de no presentarse.
Los gastos de limpieza y la tasa turística se reembolsarán si la cancelación se produce antes de la fecha de llegada.

En caso de no poder acceder al local en el plazo máximo de cuatro días desde la fecha de inicio del alquiler, nos reservamos el derecho de intentar volver a alquilar el alojamiento durante el periodo inicialmente reservado por el cliente.

(*) Tarifas de transacción con tarjeta pagarCamarada, raya Y rápidamente no son reembolsables.

Tarifas de transacción
pagarCamarada  2.90% + 0,35 EUR

rápidamente 1.80% 

raya 
Tarjetas estándar de la UE: 1,50 % + 0,25 EUR
Tarjeta Premium UE: 1.90% + 0,25 EUR
Tarjetas británicas: 2.50% + 0,25 EUR + 2 % en caso de conversión de moneda
Tarjetas Internacionales: 3,25 % + 0,25 EUR + 2 % en caso de conversión de moneda

Solicitud o Queja
Tenga en cuenta que cualquier solicitud de cambio o cancelación de su reserva debe enviarse por correo electrónico.
Cualquier reclamación deberá ser enviada por correo electrónico dentro de los 14 días siguientes a la salida de la estancia, pasado este plazo no podrá ser tenida en cuenta ninguna reclamación.

Depósito de seguridad
Se requiere una preautorización en su tarjeta de crédito como depósito de seguridad antes de su llegada, para cubrir cualquier daño al alojamiento, como llaves perdidas, limpieza excesiva, inventario faltante o incumplimiento de las reglas de la casa.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva si el depósito de seguridad no se paga dentro del plazo requerido.

Tarifas de seguridad cobradas por rápidamente 
1.73% del importe del depósito de garantía.

Método de pago
Aceptamos pagos en efectivo o por transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club International, Discover, JCB, UnionPay, American Express). Si el pago no nos llega dentro del plazo requerido, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva realizada y se perderá cualquier depósito pagado.                                   

Cláusula de rescisión
Los inmuebles amueblados que se designan a continuación se alquilan exclusivamente por temporada, como segunda residencia del arrendador. Por tanto, el presente alquiler queda excluido del ámbito de aplicación de la ley núm. 89-462 del 6 de julio de 1989. 

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