Cher invité,
Nous attendons de vous recevoir.
Afin de préparer votre séjour, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire d'enregistrement en ligne, un lien vous sera envoyé quelques jours avant votre arrivée (une copie de votre pièce d'identité est obligatoire).
Veuillez également lire nos termes et conditions ci-dessous.
Merci pour votre aide.
Séjours
Les termes et conditions suivants constituent un contrat entre le propriétaire de RentAway.fr et vous-même, la personne effectuant la réservation ainsi que tous les membres adultes (25+) de votre groupe qui séjourneront dans l'une de nos propriétés.
Règlement sur les conditions d'âge
Pour réserver un logement, le locataire principal doit être âgé d'au moins 25 ans et doit être présent pendant toute la durée de la location.
Arrivée et départ
Enregistrement automatique avec serrure intelligente.
Au moment du départ, l'ouvre-garage, la télécommande et la clé doivent être remis à l'endroit où vous les avez récupérés lors de votre enregistrement.
Check-in : 16h00 – 00h00
Départ : 10h00
Départs anticipés
Si le client écourte son séjour après son arrivée, aucun remboursement ne sera effectué.
Frais supplémentaires
Arrivée anticipée et départ tardif sur demande et sous réserve de disponibilité avec des frais supplémentaires, veuillez compléter votre enregistrement en ligne avant votre arrivée.
Annulation ou modification de votre réservation par nos soins
Nous ne serons pas responsables des modifications, annulations ou tout autre effet sur votre réservation en raison d'événements indépendants de notre volonté (force majeure). Dans les présentes Conditions, « force majeure » désigne tout événement ou ses conséquences qui n'auraient pas pu raisonnablement être évités par nous, même en exerçant toutes les diligences nécessaires.
Dans le cas où nous devons annuler ou modifier votre hébergement, nous ferons tous les efforts raisonnables pour vous contacter dans les plus brefs délais et vous informer de l'annulation ou du changement. Si possible, nous vous proposerons des alternatives, mais si ces alternatives vous paraissent inacceptables, la réservation sera considérée comme annulée et nous vous rembourserons toute somme que vous nous avez versée dans les 14 jours suivant toute annulation.
Règles relatives au déménagement
En cas d'indisponibilité du logement ou en cas de force majeure, nous nous réservons le droit d'héberger le Client en tout ou partie dans un logement de catégorie équivalente ou supérieure, proposant des prestations de même nature.
*REMARQUE IMPORTANTE : Nous ne vous verserons aucune compensation dans les circonstances suivantes :
Nettoyage et fourniture du linge
Le service de ménage quotidien n'est pas inclus dans le prix de la location.
Tout le linge de maison est fourni pour votre séjour : couette, housse de couette, draps, taie d'oreiller, serviette de bain, tapis de bain, torchon.
Nous proposons des services de nettoyage supplémentaires, y compris le changement des draps et des serviettes pour les séjours de plus de 5 jours (sur demande avec supplément).
Prix et révision des prix
Les prix comprennent :
La mise à disposition du logement concerné, entièrement équipé conformément à la description donnée sur les différents supports de communication
et les frais suivants :
Frais de nettoyage
Frais de service
Taxe touristique
Aucune réservation pour le compte d'autrui
La réservation est effectuée à titre strictement personnel. Vous ne pouvez pas sous-louer ou transférer votre réservation sans notre consentement. Pour des raisons de sécurité et d'assurance, le nombre d'occupants mentionné par le client au moment de la réservation n'est pas autorisé. A ce titre, nous pourrons refuser toute personne au-delà du nombre de personnes mentionné lors de la réservation.
S'il s'avère que la propriété a été réservée au nom de quelqu'un d'autre, cela entraînera l'annulation immédiate de la réservation sans remboursement.
Pas de fêtes, événements, rassemblements
S'il s'avère qu'un invité organise une fête, un événement ou un rassemblement, la réservation sera immédiatement résiliée, sans remboursement de la réservation ni du dépôt.
Modification du séjour
Le client a la possibilité de modifier les dates du séjour dans la mesure des disponibilités et des possibilités d'accueil.
Les sommes déjà versées pour la réservation, en cours, seront transférées sur la nouvelle réservation.
Dans le cas où le tarif de la nouvelle réservation serait inférieur au tarif de la réservation initiale, la différence entre les deux séjours sera remboursée au client, sauf en cas de changement moins de quatorze (14) jours avant la date. d'arrivée.
Politique d'annulation
Veuillez noter que toute demande d'annulation doit être envoyée par email.
Afin de bénéficier d'un remboursement intégral (*), l'annulation doit avoir lieu au moins 30 jours avant l'enregistrement.
Remboursement intégral (*) pour les réservations annulées dans les 24 heures suivant la réservation.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation.
Les frais de ménage et la taxe de séjour seront remboursés si l'annulation est faite avant la date d'arrivée.
En cas de non-accès aux lieux au plus tard quatre jours après la date de début de location, nous nous réservons le droit de chercher à relouer le logement pendant la période initialement réservée par le client.
(*) 
ou
les frais de transaction par carte ne sont pas remboursables.
Les frais de transaction:
2,9% + 0,35 EUR
Frais de carte à partir du 10 avril 2023
Cartes standards UE : 1,5% + 0,25€ par transaction
Carte Premium EU : 1,9% + 0,25€ par transaction
Cartes internationales : 3.25% + 0,25€ par transaction
Cartes britanniques : 2,5% + 0,25 € par transaction
Demande ou réclamation
Veuillez noter que toute demande de modification ou d'annulation de réservation doit être adressée par e-mail.
Toute réclamation doit être adressée par e-mail dans les 14 jours suivant le départ du séjour, passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Dépôt de garantie
Une préautorisation sur votre carte de crédit est requise comme dépôt de garantie avant votre arrivée, pour couvrir tout dommage, perte de clés, nettoyage excessif, inventaire manquant ou violation des règles et réglementations de la propriété.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation effectuée si le dépôt de garantie n'est pas effectué dans les délais requis.
Mode de paiement
Nous acceptons les paiements en espèces ou par virement bancaire, PayPal et carte de crédit (Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club International, Discover, JCB, UnionPay, American Express). Si le paiement ne nous parvient pas dans les délais requis, nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation effectuée et tout acompte versé sera perdu.
Clause résolutoire
Les biens immobiliers meublés listés ci-dessous sont exclusivement loués à titre saisonnier, en résidence secondaire du bail uniquement. A ce titre, ce bail est exclu du champ d'application de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989.
Cher invité,
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Merci pour votre aide.
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Les termes et conditions suivants constituent un contrat entre le propriétaire de RentAway.fr et vous-même, la personne effectuant la réservation ainsi que tous les membres adultes (25+) de votre groupe qui séjourneront dans l'une de nos propriétés.
Règlement sur les conditions d'âge
Pour réserver un logement, le locataire principal doit être âgé d'au moins 25 ans et doit être présent pendant toute la durée de la location.
Arrivée et départ
Enregistrement automatique avec serrure intelligente.
Au moment du départ, l'ouvre-garage, la télécommande et la clé doivent être remis à l'endroit où vous les avez récupérés lors de votre enregistrement.
Arrivée : 16h00 - 00h00
Départ : 10h00
Départs anticipés
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Frais supplémentaires
Arrivée anticipée et départ tardif sur demande et sous réserve de disponibilité avec des frais supplémentaires, veuillez compléter votre enregistrement en ligne avant votre arrivée.
Annulation ou modification de votre réservation par nos soins
Nous ne serons pas responsables des modifications, annulations ou tout autre effet sur votre réservation en raison d'événements indépendants de notre volonté (force majeure). Dans les présentes Conditions, « force majeure » désigne tout événement ou ses conséquences qui n'auraient pas pu raisonnablement être évités par nous, même en exerçant toutes les diligences nécessaires.
Dans le cas où nous devons annuler ou modifier votre hébergement, nous ferons tous les efforts raisonnables pour vous contacter dans les plus brefs délais et vous informer de l'annulation ou du changement. Si possible, nous vous proposerons des alternatives, mais si ces alternatives vous paraissent inacceptables, la réservation sera considérée comme annulée et nous vous rembourserons toute somme que vous nous avez versée dans les 14 jours suivant toute annulation.
Règles relatives au déménagement
En cas d'indisponibilité du logement ou en cas de force majeure, nous nous réservons le droit d'héberger le Client en tout ou partie dans un logement de catégorie équivalente ou supérieure, proposant des prestations de même nature.
*REMARQUE IMPORTANTE : Nous ne vous verserons aucune compensation dans les circonstances suivantes :
Nettoyage et fourniture du linge
Le service de ménage quotidien n'est pas inclus dans le prix de la location.
Tout le linge de maison est fourni pour votre séjour : couette, housse de couette, draps, taie d'oreiller, serviette de bain, tapis de bain, torchon.
Nous proposons des services de nettoyage supplémentaires, y compris le changement des draps et des serviettes pour les séjours de plus de 5 jours (sur demande avec supplément).
Prix et révision des prix
Les prix comprennent :
La mise à disposition du logement concerné, entièrement équipé conformément à la description donnée sur les différents supports de communication
et les frais suivants :
Frais de nettoyage
Frais de service
Taxe touristique
Aucune réservation pour le compte d'autrui
La réservation est effectuée à titre strictement personnel. Vous ne pouvez pas sous-louer ou transférer votre réservation sans notre consentement. Pour des raisons de sécurité et d'assurance, le nombre d'occupants mentionné par le client au moment de la réservation n'est pas autorisé. A ce titre, nous pourrons refuser toute personne au-delà du nombre de personnes mentionné lors de la réservation.
S'il s'avère que la propriété a été réservée au nom de quelqu'un d'autre, cela entraînera l'annulation immédiate de la réservation sans remboursement.
Pas de fêtes, événements, rassemblements
S'il s'avère qu'un invité organise une fête, un événement ou un rassemblement, la réservation sera immédiatement résiliée, sans remboursement de la réservation ni du dépôt.
Modification du séjour
Le client a la possibilité de modifier les dates du séjour dans la mesure des disponibilités et des possibilités d'accueil.
Les sommes déjà versées pour la réservation, en cours, seront transférées sur la nouvelle réservation.
Dans le cas où le tarif de la nouvelle réservation serait inférieur au tarif de la réservation initiale, la différence entre les deux séjours sera remboursée au client, sauf en cas de changement moins de quatorze (14) jours avant la date. d'arrivée.
Politique d'annulation
Veuillez noter que toute demande d'annulation doit être envoyée par email.
Afin de bénéficier d'un remboursement intégral (*), l'annulation doit avoir lieu au moins 30 jours avant l'enregistrement.
Remboursement intégral (*) pour les réservations annulées dans les 24 heures suivant la réservation.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation.
Les frais de ménage et la taxe de séjour seront remboursés si l'annulation est faite avant la date d'arrivée.
En cas de non-accès aux lieux au plus tard quatre jours après la date de début de location, nous nous réservons le droit de chercher à relouer le logement pendant la période initialement réservée par le client.
(*) oules frais de transaction par carte ne sont pas remboursables.
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2,9% + 0,35 EUR
Frais de carte à partir du 10 avril 2023
Cartes standards UE : 1,5% + 0,25€ par transaction
Carte Premium EU : 1,9% + 0,25€ par transaction
Cartes internationales : 3.25% + 0,25€ par transaction
Cartes britanniques : 2,5% + 0,25 € par transaction
Demande ou réclamation
Veuillez noter que toute demande de modification ou d'annulation de réservation doit être adressée par e-mail.
Toute réclamation doit être adressée par e-mail dans les 14 jours suivant le départ du séjour, passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Dépôt de garantie
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Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation effectuée si le dépôt de garantie n'est pas effectué dans les délais requis.
Mode de paiement
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